Marcas en redes sociales: ¿Nos dan utilidad o conversaciones vacías?
Déjame hacerte un par de preguntas: ¿A cuántas marcas sigues en las redes sociales? y ¿para qué las sigues? Te lo pregunto porque hace tiempo intenté responder aquí en el blog […]
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Qué es el Customer Engagement y cómo lograrlo a través de las redes sociales
El Customer Engagement o ‘Compromiso con el cliente’ es un concepto de marketing para definir la conexión que se establece entre los consumidores y las marcas. Todas las empresas quieren conseguir […]
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Si te estás adentrando en el mundo del Marketing Online habrás notado que a cada paso que das descubres nuevos términos, infinitas estrategias y siglas desconocidas de palabras en otro […]
¿Podemos darle vacaciones a nuestras redes sociales?
Escribo este post después de unos días sin conexión a Internet, (no estaba en ningún pueblo perdido donde hablar de redes móviles o 3G parece chino, pero sí en un […]
Explicando conceptos del Social Media: Viralidad, Engagement y Gamificación
El único y verdadero paso previo antes de ponernos a trabajar en un proyecto en Social Media es tener claros los conceptos que rodean a este ámbito profesional. Si estás […]
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